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PARCOメンバーズ/PARCOポイント/ポケパル払い/POCKET PARCO/ONLINE PARCOに関するお問い合わせ窓口

• 株式会社パルコ カスタマーサポート

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  0120-135-755
  受付時間：10:00～19:00
  （年中無休/1月1日を除く）
  ※PARCOメンバーズ、PARCOポイント、POCKET PARCO等のサービスに関するお問い合わせ窓口となっております。

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  有人チャット：10：00～19：00
  （年中無休/1月1日を除く）
  ※オペレーターに直接つなぐ場合は『担当者へチャットをつなぐ』を選択してください。

PARCOカード（JFRカード株式会社発行）に関するお問い合わせ窓口

請求書明細、QIRAポイント（保有・交換等）、クレジット機能、紛失、解約等に関するお問い合わせは、お手数ではございますが、カード裏面に記載の電話番号または以下よりご確認ください。

旧PARCOカード（株式会社クレディセゾン発行カード）に関するお問い合わせ窓口

お切替カード、請求書明細、永久不滅ポイント、解約、クレジット機能などに関するお問い合わせは、お手数ではございますが、カード裏面に記載の電話番号、またはクレディセゾンカスタマーサポートよりお問い合わせください。

PARCO各店、その他サービスに関するお問い合わせ窓口

PARCO各店、（営業時間、提供サービス、お忘れ物など）、ショップへのご質問やご意見等は下記よりお問い合わせください。