ご参加にあたっての注意事項
チケットをご購入の前に、必ず以下の注意事項をご確認ください。チケットご購入をもって、以下すべてに同意いただいたものとみなします。

■ 参加条件・チケットについて

・本イベントは13歳以上の方に推奨しています。小学生以下のお客様は、18歳以上の保護者の同伴が必要です。小学生以上はお一人につき1枚のチケットが必要です。未就学児は、チケットをお持ちの保護者1名につき1名まで無料でご参加いただけます。
・チケットは1人あたり4枚まで。
・チケットは当日の入場時間まで購入可能。
・本イベントは１人でも複数人でも体験できます。お知り合い同士で一緒にプレイされる場合は、同じ日時のチケットをご購入ください。
・本イベントは日本語でのみ体験可能です。（This event is available in Japanese only.）
・本チケットの転売、譲渡禁止。

■ 受付・体験時間について

・チケットに記載の時刻に会場へお越しください。指定の受付時間に遅れた場合、イベントにご参加いただけない場合がございます。時間に余裕をもってお越しください。
・全日18:00が最終受付となります。
・受付からイベント終了までの所要時間は、約120分を予定しております。
【パルコヤ上野 4F イベントスペースでの展覧会体験：約60分／上野・御徒町エリアでの周遊体験：約60分】
・体験に制限時間はございませんが、当日の混雑状況等により所要時間が前後する場合がございます。
・途中でイベントから離脱された場合、再入場・再参加・返金・振替はできません。あらかじめご了承ください。

■ 参加の注意事項

・本イベントでは、体験中にスマートフォンを使用します。LINEアプリをインストール済みで、十分に充電されたスマートフォンを1組につき1台以上ご用意ください。
・端末の不具合、充電切れ、通信制限、通信環境等により、一部の演出をお楽しみいただけない場合がございます。また、イベント参加中に発生する通信費は参加者様のご負担となります。お客様の通信環境、端末の不具合、充電切れ等により体験できなかった場合、原則として返金・振替はいたしません。
・本イベントでは、会場内および上野・御徒町エリアの施設内や街中を歩いて移動します。動きやすい服装・靴など、歩行に支障のない状態でお越しください。
・周遊エリアは一般の道路・施設を含みます。交通ルールや各施設の利用ルールを守り、一般の歩行者や近隣店舗・住民の方へのご配慮をお願いいたします。
・歩行中のスマートフォン操作は大変危険です。必ず安全な場所に立ち止まって操作してください。
・雨天時も原則開催いたします。周遊エリアには屋外が含まれるため、天候に応じた服装・雨具等をご用意ください。
・イベント中は、お荷物を持ったまま移動していただきます。お手荷物はできる限り少なくしてお越しください。また会場内にロッカーはございません。大きなお荷物等は、あらかじめ駅等のコインロッカーをご利用ください。
・本イベントには約60分の屋外周遊が含まれます。階段や段差、長時間の歩行を伴う場合がございます。

■ 体験中の注意事項

・スムーズな体験のため、食事・買い物・休憩・お手洗いは、あらかじめお済ませのうえご参加ください。
・館内では、エスカレーターや階段を利用して移動する場面がございます。移動の際は足元に十分ご注意ください。
・館内の通路やショップ内等での座り込み、大声での会話、通行の妨げとなる行為はお控えください。
・館内をご利用の一般のお客様、テナントスタッフ、他の参加者等への迷惑となる行為はおやめください。
・会場内では、一部撮影・録音・録画をご遠慮いただくエリアがございます。スタッフの案内に従ってください。

■ 体調・安全について

・心臓疾患をお持ちの方、その他体調に不安のある方は、ご参加をお控えください。
・飲酒されている方、その他スタッフが安全にご参加いただくことが難しいと判断した方は、ご参加をお断りする場合がございます。
・体験中に体調不良を感じた場合や、体験の継続が難しいと感じた場合は、無理をせず速やかにスタッフへお申し出ください。
・ご参加中の体調管理および安全確認は、参加者様ご自身でも十分に行っていただきますようお願いいたします。

■ 開催中止・変更について

・荒天、天災、疫病の蔓延、不慮の事故その他やむを得ない事情により、イベントの内容を変更・中止・延期・中断する場合がございます。
・開催状況および変更等に関する最新情報は、オフィシャルサイトまたはPARCO GAME公式SNS等でお知らせいたします。
・イベントの中止・延期等に伴う、会場までの交通費・宿泊費および各種キャンセル料等については、主催者は負担いたしかねます。

■ その他

・参加者様同士、または第三者とのトラブル、盗難、紛失、破損、怪我等について、主催者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、主催者は責任を負いかねます。
・参加者様が本注意事項、スタッフからの案内、施設の利用ルール等に従わなかったことにより生じた損害について、主催者は責任を負いかねます。
・参加者様の故意または過失により、会場設備、店舗商品、配布物、備品等を汚損・破損・紛失された場合は、当該参加者様に損害をご負担いただく場合がございます。
・本注意事項、スタッフからの案内、施設の利用ルール等に従っていただけない場合は、ご参加をお断り、またはイベントの途中でご退出いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お客様都合によるチケットの払い戻し、入場日時の変更、交換、再発行はいたしません。
・本チケットの転売・譲渡は禁止いたします。転売・譲渡されたチケットによるトラブルについて、主催者は責任を負いかねます。
・本イベントのネタバレとなる内容（問題、解答、演出内容、配布物等）を、ブログ・SNSその他インターネット上で公開することはお控えください。
・本イベントの内容は、予告なく変更となる場合がございます。